PILOTINVEST Kft.  |  info [at] pilotinvest.hu  |  +36 70 433 8836  |  Engedélyszám: E/2022/000146, B/2021/002148 | Ügyfélszolgálat címe: 7623 Pécs, Rét utca 4.

 

Hatékony vezetői belső kommunikáció és időgazdálkodás középvezetői szinten

A képzés célja:

A képzés célja, hogy fejlessze a résztvevők kommunikációs készségeit, a hatékony kommunikációt. A tréning során a résztvevők empátiája is fejlődik, hatékonyabban tudják kifejezni gondolataikat, képesek lesznek koncentrálni mások véleményeire. A szituációs feladatok segítségével a résztvevők megtanulnak aktívan részt venni a csoport kommunikációjában, feloldódnak a kommunikációs nehézségek. A képzés során a résztvevőket szakemberünk ellátja tanácsokkal saját idejüket illetően. Fontos, hogy a résztvevők tudjanak időt szakítani magukra is, hiszen így tudják energiatartalékaikat felfrissíteni. Az időgazdálkodás foglalkozás lényege, hogy a résztvevőt különféle kímélő̋üzemmódokra tanítsuk meg. A foglalkozás során lehetőség van konkrétidőre vonatkozó tervek megbeszélésére is.

A képzés során megszerezhető kompetenciák:

„A hatékony kommunikáció alapjai” tananyagegység során a résztvevő képessé válik a megfelelő kommunikációs technika kiválasztására, a verbális és nem verbális kommunikációs eszközök alkalmazására, az emberekkel való bánás hatékony kommunikációs eszközeinek alkalmazására, továbbá képessé válik a szervezeti konfliktusmenedzsment céljának és feladatainak átlátására, a konfliktuskezelési stílusok ismeretére. "Saját kommunikációs stílus ismerete"című tananyagegység során a résztvevő elsajátítja az önmegismerés lehetőségeit és eszköztárát. "A kommunikációs gátak megismerése, leküzdésük lehetőségei" című tananyagegység során a résztvevők képessé válnak saját tanulási folyamatukhoz passzoló stratégia kialakítására. Az „Időgazdálkodás” című tananyagegység során a résztvevők elsajátítják a tudatos és hatékony időtervezést, és időkezelést. Megismerkednek a feladattervezés, és feladatpriorizálás elemeivel, valamint képessé válnak megteremteni a munka és magánélet egyensúlyát. Képessé válnak időrabló tevékenységek felismerésére és megszüntetésére.

 

Óraszám:

24 óra

A képzési program személyesen is megtekinthető az ügyfélszolgálati irodában, ügyfélszolgálati időben.